Odnotowujemy coraz więcej przypadków prób oszukiwania Klientów Grupy MULTIPLAY przez innego operatora.

Operator ten dzwoniąc do aktualnych Klientów wprowadza w błąd. Przedstawiciele telefoniczni twierdzą, że należy podpisać nową umowę na usługę telefoniczną lub przedstawiając się jako pracownik Działu Aktywacji Telekomunikacyjnych, umawiają spotkanie na rzekomo bezpłatną zmianę sygnału kablowego analogowego na sygnał bezprzewodowy cyfrowy. W trakcie rozmowy firma czasem powołuje się na współpracę z Grupą MULTIPLAY, co jest kłamstwem.

Nieuczciwy operator nie przekazuje informacji, że jego działania wiążą się z zerwaniem aktualnej umowy, nie odnosi się do wysokich stawek za połączenia oraz wszystkich innych dodatkowych kosztów, które musiałby ponosić Klient.

Jednocześnie zwracamy uwagę, że telefonia Grupy MULTIPLAY jest nowoczesną usługą cyfrową i spełnia wszelkie obowiązujące normy.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, zespół pracowników Grupy MULTIPLAY pozostaje do Państwa dyspozycji.
Zachęcamy do kontaktu z nasza infolinią pod nr tel. 801 82 83 84 lub prosimy wypełnić formularz - oddzwonimy.