• Dla osób prywatnych
  • Dla firm
  • Kontakt
  • Infolinia: 801 82 83 84
  • Oferta
    • USŁUGI
      • Internet
      • Telefon
      • Telewizja
      • Pakiety usług
    • DODATKI
      • Upload UP
      • Internet plus
      • Multiroom
      • Jeszcze Raz
      • Poczta MPLAY
      • Bezpieczny Internet
    • PROMOCJE
      • Internet z telefonem
      • Oświeć Sąsiada
      • Więcej za mniej
      • Rodzina i przyjaciele
      • Karta Dużej Rodziny
  • Mój MULTIPLAY
    • Zaloguj
      • Internetowe Biuro Obsługi Klienta
      • Panel Telefonii
      • Poczta e-mail
    • Centrum informacji
      • Aktualności
      • O Nas
      • Dokumenty
      • Realizacje
      • Oferty pracy
      • Zasięg sieci
      • Ochrona danych osobowych
    • Powiadom nas
      • Zgłoszenia
      • Kontakt
  • Pomoc
    • Dokumenty
      • Wi-Fi - informacje podstawowe
      • Telewizja MULTIPLAY - instrukcja
      • Przyłącze światłowodowe - schemat
    • Diagnostyka
      • Sprawdź prędkość internetu
      • Skaner antywirus - online
    • Powiadom nas
      • Zgłoszenia
  • Blog
  • Oferta
    • USŁUGI
      • Internet
      • Telefon
      • Telewizja
      • Pakiety usług
    • DODATKI
      • Upload UP
      • Internet plus
      • Multiroom
      • Jeszcze Raz
      • Poczta MPLAY
    • PROMOCJE
      • Internet z telefonem
      • Oświeć Sąsiada
      • Więcej za mniej
      • Rodzina i przyjaciele
      • Karta Dużej Rodziny
  • Mój MULTIPLAY
    • Zaloguj
      • Internetowe Biuro Obsługi Klienta
      • Panel Telefonii
      • Poczta e-mail
    • Centrum informacji
      • Dokumenty
      • Realizacje
      • Polityka cookies
      • Oferty pracy
      • Zasięg sieci
    • Powiadom nas
      • Zgłoszenia
      • Kontakt
  • Pomoc
    • Dokumenty
      • Wi-Fi - informacje podstawowe
      • Telewizja MULTIPLAY - instrukcja
      • Przyłącze światłowodowe - schemat
    • Diagnostyka
      • Sprawdź prędkość internetu
      • Skaner antywirus - online
  • Blog

Polityka cookies

Polityka cookies

Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator serwisu - Multiplay sp. z o.o. spółka komandytowa z siedzibą pod adresem 44-190 Knurów, ul.Szpitalna 8.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  • dostosowania zawartości stron internetowych serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  • worzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

  • W ramach serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
    W ramach serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
  • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu;
  • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.

  • W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Operator serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych serwisu. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z operatorem serwisu partnerów. Użytkownicy naszego serwisu mogą w dowolnej chwili zaprzestać dostarczania tych informacji naszemu serwisowi poprzez wykasowanie plików cookies zapisanych na ich urządzeniach końcowych przez nasz serwis. Aby tego dokonać należy zmienić ustawienia aktualnie używanej przeglądarki internetowej.
  • Internet Explorer - Narzędzia » Opcje Internetowe » Prywatność. Suwakiem ustawiamy poziom prywatności.
  • Chrome - Należy kliknąć na menu (w prawym górnym rogu), zakładka Ustawienia » Pokaż ustawienia zaawansowane. W sekcji Prywatność trzeba kliknąć w przycisk Ustawienia treści.
  • Firefox - Poprzez menu przeglądarki, należy wybrać kolejno: Narzędzia » Opcje » Prywatność. Następnie wystarczy uaktywnić pole Program Firefox: będzie używał ustawień użytkownika.
  • Opera - Z menu przeglądarki: Ustawienia » Prywatność i bezpieczeństwo » sekcja Ciasteczka.
  • Możliwe jest również skonfigurowanie przeglądarki w sposób, który zablokuje instalację plików cookies dla określonych, wybranych przez użytkownika stron internetowych lub dla wszystkich stron. Ustawienia takie spowodują jednak utratę opisanych powyżej funkcjonalności, które wymagają instalacji plików cookies. Zgodnie z wymogami Prawa Telekomunikacyjnego za potwierdzenie zgody na wykorzystanie plików cookies uznaje się skonfigurowanie przeglądarki pozwalające na instalację plików cookies na komputerze.
    • Biuro Obsługi Klienta w Knurowie

      ul. Szpitalna 8, pok. 101
      44-190 Knurów

      bok.knurow@multiplay.pl

    • Biuro Obsługi Klienta w Opolu

      ul. Kępska 4
      45-129 Opole

      bok.opole@multiplay.pl

    • Contact Center
      Infolinia: 801 82 83 84
      tel.: 32 302 06 06
      tel.: 77 540 22 40
      fax: 32 440 09 98
      fax: 77 540 22 50
      Centrum Obsługi Zdalnej:
      pon-pt: 7:00 - 21:00
      sobota: 8:00 - 20:00
      Dział Handlowy:
      pon-pt: 8:00 - 20:00
      sobota: 8:00 - 16:00

    • Firma

      bok@multiplay.pl
      www.multiplay.pl


    Ochrona danych osobowych